【東京/転勤なし/リモート可】カスタマーサクセス

同社製品のユーザである電力・蓄電池関連事業者に対して、導入時の操作方法の説明や導入後の業務設計などをサポートいただきます。
また導入後のデータを整理しながら、活用方法の改善提案などにも取り組んでいただきます。

■業務の魅力
私たちは、お客様が同社製品を最大限に活用し、成果を出し続けられるよう、導入からその後の運用まで深く関わります。
単に製品を売るのではなく、お客様の課題解決に寄り添い、共に考え、その成長を間近でサポートできることがこの仕事の醍醐味です。

当製品は、IoT技術と人工知能（AI)を利用し独自開発した次世代のエネルギーマネジメントシステムです。
エネルギー機器とローカルで接続するIoT機器と、電力市場の価格予測やそれにもとづく最適な市場取引、エネルギー機器の制御計画生成などを行うクラウド部分から構成されます。

▶主な機能
・発電所、蓄電池、電気自動車などのエネルギー機器の遠隔監視や制御
・数千～数万台規模のエネルギー機器を集合的に制御する仮想発電所の構築・運用
・マイクログリッド（*）の構築・運用
　*マイクログリッド：エリア停電時にも太陽光発電や蓄電池などで電気が使えるようにする小規模な電力系統