【未経験歓迎】既存顧客中心のルート営業｜ホテル・商業施設を支える仕事

「これまでの経験に自信がない」
「将来を考えて、手に職がつく仕事に挑戦したい」
「売るだけではなく、お客様と長く関係を築ける仕事がしたい」

そんな方も歓迎です。
入社時点で、建物や設備に関する知識は必要ありません。
ホテルや商業施設など、普段何気なく利用している建物を安全・快適に使い続けるために欠かせない「設備」の仕事。

既にお付き合いのあるお客様を担当し、先輩社員や技術スタッフと一緒に仕事を覚えながら、専門知識と営業スキルを身につけていけるポジションです。
経験や学歴ではなく、「ここから新しいキャリアを築きたい」という意欲を重視します。

ホテル・工場・商業施設など、当社が設備管理を担当している既存のお客様に対し、建物設備のメンテナンスや修繕工事をご提案する仕事です。
といっても、最初から設備の専門知識が必要なわけではありません。

日々設備を点検している技術スタッフから「そろそろこの設備を交換したほうがよさそう」「ここを修理する必要がある」といった情報を受け、お客様へのご説明や見積作成、工事の日程調整などを行います。

担当するのは、長年お付き合いのある施設オーナーや管理会社が中心。
新規のお客様に商品を売り込む営業ではなく、お客様と関係を築きながら、施設を長く安全に使うためのお手伝いをする仕事です。

≪具体的な業務≫
・担当施設への訪問
・お客様との関係づくり、設備に関するお困りごとのヒアリング
・技術スタッフと連携した修繕・設備更新のご提案
・見積書、提案書の作成
・工事の日程や内容の調整
・協力会社との打ち合わせ
・工事の予算、進捗確認　など

【営業未経験でも始めやすい理由】
・新規開拓・飛び込み営業はほとんどありません
既に当社と取引のあるお客様へのルート営業が中心です。
「とにかく新規のお客様を探して売る」のではなく、担当するお客様との関係づくりや課題解決に時間を使えます。

・設備の知識は入社後に身につけられます
設備について分からないことがあれば、社内の技術スタッフや先輩社員に確認しながら進められます。最初から一人で専門的な提案を任せることはありません。

・一人で仕事を抱える営業ではありません
営業だけで仕事を完結させるのではなく、設備を担当する技術スタッフや協力会社など、周囲と連携してお客様の課題を解決します。
※出張・休日出勤は原則ありません。

【入社後の流れ】
STEP1｜まずは「知る」ところから
担当するお客様や施設について知ることからスタート。
建物設備についても、仕事をしながら一つずつ覚えていただければ大丈夫です。

STEP2｜先輩と一緒にお客様を訪問
先輩社員の営業に同行し、お客様との話し方や仕事の進め方、設備の基礎知識などを実践的に学びます。

STEP3｜できることから少しずつ担当
仕事に慣れてきたら、習熟度に合わせて担当顧客を引き継ぎます。
いきなり一人で営業活動を任せることはなく、先輩社員がフォローしながら徐々に業務の幅を広げていきます。

【この仕事で身につくこと】
① 未経験から「営業＋専門知識」を身につけられる
お客様とのコミュニケーションや提案力だけでなく、建物・設備に関する専門知識も身につけられます。

② 売ることだけが目的ではない営業を経験できる
大切なのは、お客様の施設を安全・快適に維持していくこと。
目の前のお客様の課題に向き合い、長期的な関係を築く営業経験を積めます。

③ 長く活かせる専門性を身につけられる
ホテルや商業施設、工場などの建物がある限り、設備の点検・修繕・更新は必要になります。
仕事を通じて、建物設備に関する知識を身につけていくことができます。

④ 入社後も定期的にフォロー
年4回程度、先輩社員との面談を実施しています。
仕事で困っていることだけでなく、今後のキャリアについても相談できる環境を整えています。