デリバリーマネージャー【リビング戦略部】

複数のスクラムチームが並走するプロダクト開発組織において、デリバリーの最適化とチームの自律的な成長を推進するデリバリーマネージャーを担っていただきます。個々のメンバーが最大限パフォーマンスを発揮できる環境を整え、継続的なプロセス改善を通じて、事業成長を開発組織の側面からリードします。

・デリバリープロセスの最適化／継続的な改善（ボトルネック特定、運用設計、チーム間連携の整流化）
・チーム支援／リーダー育成（対話・ファシリテーション、コンディション把握、チームが自律的に動ける環境づくり）
・組織／ステークホルダー連携（組織課題の特定と改善施策の立案・実行、PdM/PO/他部門との連携、意思決定支援とリスク管理）

■仕事の魅力■
内製開発チームの立ち上げから約3年。複数チーム体制へと成長した今、次のスケールに向けた開発組織の仕組みそのものを設計・実装するタイミングです。既にできあがった組織を「回す」のではなく、デリバリーの型・チーム運営の基盤・育成の仕組みを自らの手でつくり上げる経験ができます。

【採用を希望する背景・魅力】
エネルギーは生活になくてはならないものです。だからこそ、資源小国日本において、エネルギーの安定供給は、当社をはじめとするエネルギー会社に課された重要な使命です。それは、東京ガス約140年の歴史の源流であり、これからも変わることはありません。
しかし、東京ガスは、エネルギーの安定供給のみに甘んずることなく、お客さまに寄り添い、お客さまがより豊かな日常を叶えること、また、持続可能な未来を実現する原動力になることを目指します。持続可能な未来には、再生可能エネルギーをはじめとする分散型エネルギーリソースの普及が必要ですが、経済性や安定性といった観点で課題があります。東京ガスは、お客さまの豊かな日常とCO2ネット・ゼロを両立させるソリューションを提供することで、お客さまに選ばれる存在であり続けたいと考えています。

世の中のデジタル化の進展も相まって、上記を実現していくためには、お客さまとのデジタル接点の重要性が増してきています。
そのため、お客さまとのコミュニケーションをより円滑にすべく、2021年より、デジタルマーケティングの強化・ソフトウェア開発の内製化（以後、「お客さまとのコミュニケーション変革」と呼ぶ）を始めています。今回は「お客さまとのコミュニケーション変革」業務に参画いただけるメンバーを募集しています。

【必須（MUST）】
・システム/Webプロダクト開発におけるチームマネジメント経験
（事業会社に限らずSIerや受託開発出身の方でも「事業視点」を持ち、デリバリー最適化を牽引できる方を求めています）
・アジャイル/スクラム環境（またはそれに準ずる開発体制）におけるチーム運営・デリバリー改善の経験

【歓迎（WANT）】
・複数チームを束ねるエンジニアリングマネジメント、またはテックリードとの協働経験
・エンジニア組織の採用に関わった経験
・ステークホルダー（PdM/PO/他部署）との調整・折衝経験
・人事評価制度・組織戦略の策定・改善・運用経験
・テストやリファクタリングの重要性を理解しており、品質向上や開発者体験/開発生産性の改善に取り組んできた方

【その他】
・管理主体ではなく、チームに寄り添い信頼関係を築ける方
・個人の成果だけでなく、チームや組織全体の成果創出に喜びを感じる方。
・メンバーを支援しながら自律的なチームづくりを推進できる方
・事業インパクトと開発生産性の両方を意識して、ステークホルダーと建設的に議論できる方。
・学習と改善を自ら実践し、チームにも広げられる方