社内ITインフラエンジニア

本ポジションでは、情報セキュリティ規程、ルールに合わせたインフラの運用、アクセス管理、監査対応など、「現場で実装・運用されるセキュリティ」にも携わっていただきます。
ITサポートメンバーや各部門、グループ会社と連携し、技術と運用の両面から、安全で使いやすいIT環境を継続的に進化させていく役割です。

インフラの知見を活かしつつ、セキュリティ領域にも踏み込み、ITの中核メンバーとして長期的に活躍したい方をお迎えしたいと考えています。

時にはITサポート業務にも携わって頂きます。

【主な業務内容】
サーバー関連

・オンプレミスADの管理者としての業務（運用、管理、レポートなど）
Windows updateなど、ソフトとハード面
HPE ProLiant Windows Server 2012/2016, VM ware Esxi
・Active Directoryのユーザーアカウント作成、アクセス権設定など
・EntraID上でユーザーアカウント作成、アクセス権設定など
・Exchange Onlineの運用、メールボックス、DL、会議室の作成、メンテナンス全般
・Share Point管理者としてSharePointサイトの作成、メンテナンスなど
・Cisco　umbrellaの管理（運用、管理、レポートなど）
・MS Defenderの管理（運用、管理、レポートなど）
・Intuneのデバイス管理、アプリのリモートインストールの実装など
・他M365に携わる業務
・WSUS管理者としてクライアントPCの管理（Intuneに移行予定）
・パッチ、設定、トラブルシューティングを含むサーバーのメンテナンス
・停電対応（土日夜間）
・Cisco Merakiワイヤレスアクセスポイント/セキュリティカメラのトラブルシューティングとメンテナンス
・Cisco 電話IP/PBXのユーザー名変更、新規内線番号の設定など
・Cisco,HPEを含むIT機器の保守管理
・各発電所へ機器設置（年に1～数回、車の運転が必要）
・プロジェクトに従事
・情報システムセキュリティ
・トラブルシューティング
・Zendesk(チケッティングシステム)でのユーザーからの主にTier2の問い合わせ対応　

PC関連
・ITサポート業務（主にTier2担当、時にはTier1もあり）
・新入社員などPC,iPhone用意
・PC、iPhoneの在庫管理
（その他上長指示の業務）

年に数回休日、夜間勤務ある可能性があります。(休日出勤の場合は賃金割り増しまたは代休あり)
年に数回　国内出張がある可能性があります。（車の運転が必要な場合がある）

【必須要件】
[学歴・資格]
・大学卒以上
・Tier2以上のユーザーサポート担当として3年程度の実務経験があること。
・普通自動車第一種または第二種運転免許

[実務経験]
・社内IT、ユーザーサポート経験5年以上
・クライアントOS Windows 7/10/11に関する実務知識
・ネットワーク、サーバ、クラウド、アクセス権管理に関する基礎知識
・ソフトウェアトラブルシューティングの経験。
・サーバーWindows Server 2012/2016、クライアントのオペレーティングシステムを含むネットワーク実務知識が３年程度あること
・Microsoft 365 管理または利用環境の実務経験
・Intune、Defender等の運用経験
・優れた組織力と問題解決能力がある方
・さまざまな場面、ユーザーと協働することができるコミュニケーション能力がある方
・効果的に優先順位を付け、自力でタスクを完了する能力がある方
・英語-Ｅメールが書くことができる程度

【歓迎要件】
・MicrosoftまたはCiscoの認定資格（MCSA、MCITP、CCNA、CCNP）
・SCSI、RAID、I/Oトポロジーを含む、あらゆるサーバーハードウェアおよび関連ネットワーク
機器のインストール、設定、保守の経験。TCP/IPネットワークプロトコル、ファイアウォール、Cisco IOS、Merakiに精通していること。
・Ciscoファイアウォールとスイッチの設定に関する知識があれば尚可。
・英語-ビジネスレベル程度